安利(中国)营销人员数字化沟通标准发布
http://www.dsblog.net 2022-06-10 11:13:38
三、推广安利事业机会
10.如果被沟通对象已选择接受沟通,营销人员就可以在自己拥有或控制的数字化空间向顾客介绍安利事业机会(拉动式沟通),也可以直接跟进已经预先建立个人联系的沟通对象(推动式沟通)。
11.营销人员可以在自己拥有或控制的数字化空间内将安利与其他个人兴趣、社群、业务相结合,通过非安利社群推广、推荐、销售安利产品和事业机会,发展其他社群或业务的顾客加入安利。
12.营销人员不得利用安利业务资源销售或推广非安利提供的产品、活动或服务;不可从事与安利存在竞争关系、利益冲突或有悖于商德法规的其他产品或服务的营销活动;也不得利用安利官方或营销人员自有的安利专属数字化空间推广非安利业务或发展其他业务的顾客。
举例-推广安利事业机会
例1:营销人员注册了“抖音”账号,经常发布本人参加安利社群活动的短视频,并在视频中邀约想了解安利事业机会的顾客可以与其私信联系。这是允许的,营销人员可以在自己拥有或控制的线上空间推广安利事业机会并跟进顾客。
例2:营销人员是自行车骑行爱好者并开设了微博账号和同好讨论及分享,其在微博上利用健康生活方式推广纽崔莱产品,并张贴个人的“安利云购”二维码。这是允许的,营销人员可以在自己拥有并控制的社会化媒体平台上推广安利产品、发展顾客。
例3:营销人员同时经营一家微店,销售与安利产品没有竞争关系的生活用品。营销人员邀请在微店下单的顾客加入交流群,进一步分享健康、绿色、科技的生活理念,推荐安利产品、转发安利优选直播链接,并跟进有兴趣的顾客成为安利产品消费者。这是允许的,营销人员可以在自己拥有或控制的其他社群中推广安利产品,引流顾客。
例4:营销人员与一家在线培训网站合作,在面向安利伙伴的直播中要求市场伙伴注册账号并购买在线课程,内容涉及互联网创业、网红打造等。这是不允许的,因为涉嫌利用安利业务资源推广非安利的项目。
例5:营销人员同时是位音乐家,参加安利高级营销培训时在学员群内通告即将举办的演出日期,并兜售门票。这是不允许的,因为该群是安利专属的数字化社群,不得用于推广非安利产品或服务。
四、销售安利产品
13.营销人员可通过安利提供或授权的线上销售空间(安利云购、微购、安利APP、易联网、安利优选直播、创玩直播间等)或在线下完成交易。
14.营销人员不得在以向公众销售产品与提供服务为主要目的的数字化零售平台推广安利产品或提供与安利相关的服务。这些未经授权的平台既包括淘宝、天猫、闲鱼、京东、拼多多、苏宁易购、亚马逊等电商平台,也包括社交分享类平台中具有销售性质的版块,例如微信微店、微信视频号小店、抖音小店、小红书店铺等。即便不以销售为目的,安利产品或服务也不得出现在此类具有销售性质的平台或板块。
15.营销人员不得利用或授权非安利营销人员(意见领袖、网红、顾客等)代表他们销售或推广安利产品和服务。
举例-销售安利产品
例1:营销人员开设微信公众号传播营养健康知识,并在公众号菜单中添加本人“安利云购”的链接,这是允许的,因为微信公众号是营销人员的自有空间,且交易是通过安利公司提供的平台进行。
例2:营销人员在个人注册的微信视频号开设小店销售安利产品,这是不允许的,因为营销人员不可以在视频号小店等具有销售性质的外部平台上架及销售安利产品,线上销售只能通过安利公司提供或授权的平台完成。如果营销人员只是通过视频号发布短视频介绍、展示及推广安利产品,则是允许的。
例3:营销人员邀请某当红主播代表本人在“安利创玩直播间”销售安利产品。这是不允许的,因为营销人员本人必须以主播身份出现,同时可邀请第三方人员作为嘉宾参与直播带货,但不得委托第三方人员代为担任主播、进行销售。
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