雅芳中国休克疗法引乱象:裁员弃店颓势难扭
http://www.dsblog.net 2012-12-20 09:35:57
“林展宏的到来包含了雅芳在中国发展的长远考量,”一位业内人士对时代周报记者分析道,“林展宏的华裔背景有助于改善政商关系,缓和雅芳目前面临的矛盾,所以奥多内兹下重手改革,再让林展宏进行安抚,改善雅芳的形象。”
与奥多内兹一上马就大刀阔斧改革不同,林展宏上任之后显得异常低调。其唯一在媒体前露面是在今年的5月15日(国际家庭日),参加了一个由雅芳女性基金会发起的“反对家暴”项目活动。
但是,林展宏期待的2012年的转折并没有到来。这其中的主要原因还是在于雅芳模式转换的阵痛仍在继续,而直销模式的扩张又太激进。
时代周报记者向一些雅芳经销商了解到,雅芳目前已经关闭了专卖店加盟的渠道,全力推进直销经营,但是与之前的专卖店的货品回购、赔偿等问题依然纠结。
而雅芳的直销模式推行也存在诸多问题,由于急于拓展直销网络,雅芳直销员门槛设置很低,货源渠道管理不严,这使得雅芳的产品在价格上存在很大的变动。“每天都在打折,现在不光是与其他品牌进行竞争,同品牌销售员之间的竞争更加激烈。”一位不愿具名的雅芳直销员对时代周报记者抱怨道。
“雅芳现在还是很混乱,”吴志刚对时代周报记者表达着担忧,“现在雅芳的产品一直在扰乱整个化妆品直销市场,这对于雅芳的品牌非常不利,而做直销,品牌认可度是关键。”
目前,在华拿到直销牌照的直销商有31家。安利业绩遥遥领先,玫琳凯、完美、无极限在2011年的销售额也均超过100亿元。雅芳,毫无优势可言。
另一方面,雅芳中国还受累于雅芳在全球范围内的负面频出和业绩颓势。
“行贿门”丑闻持续发酵,随着多位高管的下马,今年4月,雅芳集团副总裁、审计部门负责人克里•卡尔也黯然辞职。今年10月份,美国食品药品监督管理局(FDA)调查发现,雅芳旗下护肤品牌“Anew”产品的抗皱宣传存在夸大成分。而针对行贿事件,雅芳已经开展了持续近五年的内部调查,光是调查费就高达数亿元。
负面新闻接踵而至,雅芳在2013年能够迎来转折?这还是一个大大的问号。
来源:时代周报
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