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- 何逸舟---嘴巴是智慧的窗户(一)
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励志人生
何逸舟---嘴巴是智慧的窗户(一)
与上司沟通谈话的原则
作者:何逸舟
[@more@]工作与生活中,很多人很害怕直面自己的上司。这是很多人在职场的通病!
其实我们应该消除“对上沟通没有胆”的毛病,上司也是人也有情感,而人与人之间如果没有了交流和沟通,那么情感也会因此而疏离。
“仆人”眼中无伟人。当我们尝试着走进上司的心灵,你会发现,其实你们之间的距离并没有那么遥远,原来上司也和你一样,有血有肉有哀有喜有七情也有六欲。
那么,与上司交流和沟通的过程里,如何把握说话的原则呢?
首先,上司不外乎有以下几种类型:
1. 听者
2. 读者
3. 言者
对于“听者型上司”,如果你在与其交流时只会提供长篇大论的报告,那么可想而知不会有好的效果,因为他需要的是你抓住要点的口头汇报;
对于“读者型上司”,如果你只会张口如滔滔不绝长江之水一泻千里,那么你也注定会一败涂地;因为这样还不如一篇观点明确提纲挈领的报告更为有效。
对于“言者型上司”,如果你言辞过多报告过长,那么你也一样没什么好的结果。此时,也许你更多的应该作一个“倾听者”或者“执行者”。
因此,在与上司沟通谈话时我们应该先做到以下几点:
1. 充分了解你的上司属于以上的哪种类型。
2. 了解你上司的工作作风和性格特点。
3. 了解你上司的喜好和憎恶。
4. 了解上司的工作目标和工作需求。
5. 根据上司不同的工作作风和性格特点采取相应的沟通谈话策略。
6. 更多的时候学会做一个“倾听者”或者“执行者”。
以上为我的口才系列文章连载节选,欲知后文如何,且待下回分解!
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2007-06-09 14:24:23
倾听智者的声音,感悟中...2007-06-11 13:04:01
谢谢你的留言!我会去拜读你的大作的.2007-06-12 22:58:33
记得有个童话:说是老皇帝无儿要在全国选一个孩子来培养接班,故在全国给每个适龄男孩发了一未开花的盆栽,限定日期到了,只见全部的人盆里姹紫嫣红一片,只有一个男孩的盆里原封未动,被嘲笑的可怜的孩子以为会得到重罚,结果正好相反,他被选中了! 我想,人,不论您多会说道,多么能干,但真诚为事为人始终是最好的品质。2007-06-14 17:48:28
赞同阿雯的说法: 人,不论您多会说道,多么能干,但真诚为事为人始终是最好的品质。