缘何自然阳光成了直播界的现象级品牌？

　　全渠道赋能
　　看到这里，可能有人会问，直播是toC的平台，直销是toB的生意，自然阳光是怎么解决这个问题的呢？
　　其实很简单，健康主播挂的小黄车不是公司的，而是他们自己的，让市场的归市场，公司不直接面对C端卖货。
　　自然阳光要做的，是全渠道赋能服务商。
　　首先离不开数字化，自然阳光分别在抖音和快手等平台都搭建了小程序，帮助健康主播锁定潜在顾客。更强大的是，在技术上，自然阳光还实现了数字八爪鱼。一个新词是“虚拟分公司”，怎么理解？
　　分公司的功能是展示品牌、展示产品、销售产品、服务顾客，自然阳光的虚拟分公司也做得到。只要任何跟顾客能够接触的载体，都能成为虚拟分公司。在抖音有，在微信有，在快手有，在服务商高频出现的场景或者载体，自然阳光的数字八爪鱼都能伸过去。服务商走到哪里，自然阳光的技术支持就跟到哪里。
　　需要强调的是，在自然阳光的系统里，不存在流量的自动分配。流量本身怎么来的，就回到哪个服务商那里去，在技术的支持下，任何一个流量都实现了隐形关联。

 

以服务商为核心的全渠道策略

　　自然阳光的员工团队还为服务商提供了强大的支持，有专门的全渠道部门负责研究公域平台的运作机制，他们会帮着主播盯直播，不同时间节点播什么样的内容和话术，并且帮助健康主播们回顾后台数据，遇到限流等问题也会适时提供分析建议，主播们可以轻松应对。

　　都变了，都没变
　　周鲁浩始终认为，自然阳光的模式是强社交属性的高黏性消费。基于强社交带来的高黏性，带来了高复购，也是我们行业真正的魅力所在。
　　他说，今天自然阳光在做直播短视频，不知道三年以后我们会做什么，很可能又有其他的公域平台出来。对于自然阳光而言，保持创新的基因，保持迭代的能力，前端的表现形式随时代变化而变化，但是后端的底层逻辑是始终不变的。

 

企业的“胶囊精神”

　　感谢周总，把看上去很复杂的社交零售商业运作，毫无保留地分享得这么明白。
　　那最后，我们总结一下，自然阳光之所以能在直播领域取得了一些不错的成绩，是解决了哪些问题，跑通了哪些关键节点：
　　1、公域引流替代了传统邀约，把“拉力”变成吸引力，解决的是获客的问题；
　　2、私域转化替代了事业分享和筛选，强链接自然带来持续消费，解决的是市场发展的问题；
　　3、直播间分享替代了线下高成本低效率的沟通，解决的是发展事业的场景问题；
　　4、主播起步替代了传统的新人起步，解决的是新人成长的问题；
　　5、直播基地替代了传统的工作室，解决的是团队培养的问题；
　　6、播商论坛替代了传统的招商会、培训会，对象是主播和粉丝，谈视频制作，谈粉丝互动和转化，谈公域私域，最终的目的，还是帮你提高业绩、达成目标。
　　看懂了吗？真正能够玩转直播获客到私域转化的高手，一定是有经验、懂社交商业的服务商。重视销售和服务的业内高手，一旦入局，如鱼得水。
　　祝福自然阳光，吃到直播的螃蟹。
　　也祝福，所有开放包容，愿意拥抱新技术、新科技，正在探索路上的企业和从业者，种一棵树最好的时间是三年前，其次是现在。