2021名企战略|看6家直企如何高质量发展

　　康宝莱 数字化赋能本土化
　　2020年，面对疫情的冲击，康宝莱积极引导服务商转换思路，将主要业务从线下转到线上。2020年7月，康宝莱又推出2020增长计划，在数字化转型、产品创新、品牌年轻化、赋能营销人员等方面加大投入。基于此，2020年，康宝莱中国区的业务实现了稳步增长，业绩逆势上扬。
　　康宝莱中国区总裁郭木表示，正是数字化转型与本土化创新两大引擎双剑合璧，让康宝莱全面赋能营销人员，即使在外部环境出现较大挑战的情况下，也能有效助推业务前进。

 

　　2020年，康宝莱全面提升企业数字能力，推动线上线下深度融合。郭木表示，现在的年轻人很大程度上都是互联网“原住民”，数字化转型已经不仅仅只是公司赢得未来的手段，更多是为互联网“原住民”打造他们最喜欢的生态。康宝莱自2019年全面开启中国业务的数字化转型，并于2020年推出了基于微信平台的 “康宝莱官方商城”、数字化商学院、资源中心等一系列数字化工具和成果，不仅保证了经销商的业务在疫情之下正常运营，还使他们能够更高效、个性化地服务消费者，实现了更便捷的客户管理，并更精准地激活全新的线上流量与需求。同时，更大范围的消费者有机会接触和购买康宝莱的产品。数字化实现了把线上的无限可能和线下传统优势的有机结合。
　　郭木认为，要想深耕中国市场，就要真正成为本土化的企业。除了直接的资金投入，更重要的是把业务的核心放在中国，并基于对中国消费者的深入了解，生产真正满足中国消费者的产品。因此，康宝莱投入巨资在中国建立了三大核心工厂 ；在华销售的95%产品都产自中国本地工厂 ；营养俱乐部已拓展到6500多家。2020年，康宝莱全球首家产品创新中心正式投入运营，旨在将营养科学领域最前沿成果快速转化为营养健康产品上市。据了解，2020年康宝莱上线了18款新产品。
　　基于营养保健食品的消费人群超两成是90后这一背景，品牌年轻化已经成为康宝莱中国本土发展战略中十分重要的内容。2020年，康宝莱引进了在海外广受欢迎的Herbalife24系列运动营养产品进行本土生产，并已经启动限定销售，预计2021年5月在中国市场正式上市，满足更多追求营养和热爱运动的年轻人的需求。
　　在产品创新的同时，康宝莱自2010年建立“种子到餐桌”质量管理体系，保障产品的安全和高品质。截至2020年，康宝莱对“种子到餐桌”战略的投入已超过3亿美元。
　　在营销上，康宝莱则采用互动体验方式，触达年轻群体，让年轻人更了解、更认同、更喜欢。此外，康宝莱还通过体育赞助、电竞赞助等方式走进年轻人关注的领域，引导他们对科学营养的关注。
　　2020～2021年度，康宝莱为在华的三家工厂追加了1.8亿元投资，其中1.1亿元投资用于南京工厂，主要用于新产品线、安全和质量项目以及节能增效项目等。未来，南京工厂将致力于成为康宝莱中国旗舰工厂。
　　郭木表示，未来，康宝莱在中国的发展战略是三个D：第一是在中国做决策（Decision ），第二是为中国设计（Design），第三个是以中国速度交付（Deliver）。